Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi hangi koşullarda iptal edebilirim?
İptal işlemi için sipariş detay içerisinde Siparişiniz Alındı statüsünde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Siparişiniz Hazırlanıyor statüsünde siparişiniz kargoya verilmek üzere işlemlere başlamış olacağız.
Siparişinizi sadece kargoya verilmeden önce iptal edilebileceğinizi lütfen unutmayınız.
Siparişini verdiğim ürünü almaktan vazgeçersem ne yapmalıyım?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse siparişinizi kolaylıkla iptal nedeni belirterek iptal
edebilirsiniz. Kargo süreci başlayan ya da elinizde olan siparişler için 14 gün içerisinde ise
İade/Değişim prosedürü uygulanacağını belirtmek isteriz. Paranızın iade süreci bankanıza bağlı olarak
değişebilir.
Canlı Destek
Siparişinizin son durumuyla ilgili olarak hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında Whatsapp Canlı Destek hattından bize ulaşabilirsiniz.
